Falsch Auswiel a Gebrauch vunKopfhörerkann déi folgend negativ Konsequenzen verursaachen:
1. Fir Firmen beaflossen schlecht Qualitéitsheadsets d'Uruffqualitéit, wat zu Onzefriddenheet vun de Clienten féiert; d'Headsets gi liicht beschiedegt a kënnen och d'Käschte vun der Firma erhéijen, wat zu onnéidegem Offall féiert.
2. Fir den Call Center kann d'Benotzung vu schlechtqualitativen Headsets d'Gehéier an d'Gesondheet vun de Sëtzer eescht beaflossen.
Callcenter-Sëtzer hunn e puer Ufuerderungen un Headsets:
● Gemittlech ze droen
All d'Sëtzer droen de Headset fir 8 Stonnen an enger laanger Zäit. Wann déi ergonomesch Struktur vum Headset net gutt entworf ass, fille sech d'Personal fir eng laang Zäit onbequem, wat hir Aarbechtseffizienz an hir Stëmmung direkt beaflosst. Inbertec Headsets: Ergonomescht Design mat liichtem Gewiicht, Proteinleder a Schaumstoffpolster fir den Drock op den Ouer an de Kapp ze reduzéieren.
● Stëmm mat héijer Opléisung
Sëtzer produzéieren kee direkten Produkt; hiert Produkt ass e Service, si schwätzen mat Clienten. Dofir muss den Mikrofondeel vum Headset sécher stellen, datt déi erausgoend Stëmm kloer ass, fir en héije Serviceniveau ze garantéieren. D'Ëmfeld vu ville Call Centeren ass haart. Vill Sëtzer funktionéieren op engem relativ klenge Raum an hunn e groussen Afloss openeen. Heiansdo geet d'Stëmm vun anere Leit a säi Mikro.
Dëst ass eng grouss Stéierung fir de Clientsdéngscht. D'Sëtzer wëllen och ehéichwäertege Kopfhörer, sou datt déi äusserlech Stëmm kloer ass, de Client näischt falsch versteet, an hien et net muss widderhuelen.
Clienten, déi den Call Center uruffen, kënne sech a verschiddenen Ëmfeld befannen, wéi zum Beispill op der Strooss oder a Restauranten. Besonnesch vill Clienten benotze Handye fir ze wielen, wat de Kaméidi erhéicht, deen duerch en onstabilt Signal verursaacht gëtt. Mir brauchen e gutt Headset-System fir den Hannergrondgeräisch ze filteren. Inbertec Headsets: Breetbandlautsprecher fir e liewege Klang ze liwweren an d'Lauschtermiddegkeet ze reduzéieren. Eis Headsets mat leistungsstarkenGeräischerënnerdréckung.
● Gehörschutz
D'Héieren, genee wéi d'Siicht, kann ni méi verbessert ginn, wann et eemol beschiedegt gouf. D'Aussetzung vun de Sëtzer u Kaméidi iwwer eng laang Zäit kann eescht Schied un den Hör verursaachen, ouni de richtege Schutz. Et kann mat Ouerwéi ufänken, gefollegt vun engem Hörverloscht, deen däitlech méi niddereg ass wéi de Standardniveau. D'Benotzung vu professionelle Kopfhörer ass deen eenzege Wee fir d'Gesondheet vun de Mataarbechter ze schützen.Inbertec HeadsetsFortgeschratt Audiotechnologie fir haart Téin iwwer 118bD ze läschen fir d'Gehéier ze schützen - eis këmmert et ëm Är Gesondheet!
Opmierksamkeet:
Probéiert e Kopfhörer aus mëllen Plastik ze wielen, fir Kappwéi ze vermeiden, déi duerch laang Zäit gedroe ginn.
Wielt sou wäit wéi méiglech Mikrofone mat Geräischerënnerdréckung, fir ze vermeiden datt d'Clienten d'Stëmme vun de Kollegen ronderëm Iech héieren an fir de Clienten e qualitativ héichwäertege Service ze bidden.
Zäitpunkt vun der Verëffentlechung: 13. Juli 2022
