Headset fir Call Centergëtt dacks vun Agenten am Call Center benotzt, egal ob et sech ëm BPO-Headset oder drahtlos Kopfhörer fir Call Center handelt, si mussen all richteg gedroe ginn, soss ass et einfach, d'Oueren ze beschiedegen.
En Headset fir Call Centers huet Gesondheetsvirdeeler fir d'Mataarbechter vum Call Center. Et kann einfach eng Deformatioun vun der Wirbelsail a Muskelschued verursaachen, wann een en Headset dacks um Hals hält.
En Call Center Headset ass e mënschlecht Produkt, dat d'Hänn fräi mécht an hëlleft d'Aarbechtseffizienz ze verbesseren. Ausserdeem ass d'Benotzung vun engemprofessionellt KopfhörerFir Call Centeren a Call Centeren a Büroen kann d'Zäit fir en eenzegen Uruff däitlech verkierzen, d'Zuel vun den Uriff pro Zäiteenheet erhéijen an d'Bild vun der Firma verbesseren. E Headset mécht d'Hänn fräi a vereinfacht d'Kommunikatioun.
Et ass wichteg, e Call Center Headset richteg ze droen, fir datt et souwuel fir de Komfort wéi och fir d'Kloerheet bei Telefonsgespréicher wichteg ass. Hei sinn d'Schrëtt, déi Dir sollt verfollegen:
Ajustéiert de Kappband: De Kappband soll bequem op Ärem Kapp passen, ouni ze enk oder ze locker ze sinn. Ajustéiert de Kappband sou, datt d'Ouerstécker bequem iwwer Ären Oueren sëtzen. Den Headset soll als éischt ugedoe ginn an d'Positioun vun der Kappklammer entspriechend ajustéiert ginn, sou datt se géint de Schädel iwwer den Oueren gedréckt gëtt anstatt géint d'Oueren.
Positionéiert de Mikrofon: De Mikrofon soll no bei Ärem Mond positionéiert sinn, awer net un de Mond beréieren. Ajustéiert den Aarm vum Mikrofon sou, datt de Mikrofon ongeféier 2 cm vun Ärem Mond ewech ass.
Kontrolléiert d'Lautstäerkt: Passt d'Lautstäerkt um Headset op e komfortabelen Niveau un. Dir sollt den Uruffenden kloer héieren kënnen, ouni datt d'Lautstäerkt ze haart ass.
Mikrofon testen: Ier Dir Uriff maacht oder empfänkt, test de Mikrofon fir sécherzestellen, datt en richteg funktionéiert. Dir kënnt dat maachen, andeems Dir eng Noriicht ophëlt a se fir Iech selwer ofspillt.
Wann Dir dës Schrëtt befollegt, kënnt Dir sécher sinn, datt Dir Är Kleeder unhuetHeadset fir Call Centerrichteg a fir datt Dir fäeg sidd, kloer mat den Uruffenden ze kommunizéieren.
De Wénkel vun den drahtlose Call Center Headsets kann entspriechend gedréit ginn, sou datt se sanft uewen un den Oueren laanscht de Wénkel befestegt kënne ginn. De Mikrofonarm soll gedréit ginn (dréit w.e.g. den agebaute Stoppunkt net mat Gewalt), fir en op 2 cm virun der ënneschter Lëpp ze verlängeren.
Bluetooth-Kopfhörer, wéi een en undoen soll?
E Bluetooth-Callcenter-Headset ze droen ass d'selwecht wéi en normalen kabelgebonnenen Headset, Dir musst just drun denken, den Dongle un de Computer unzeschléissen. Wann Dir keen Dongle braucht, maacht einfach de Computer op, schalt d'Headsets un an Dir kënnt se koppelen. Wann Dir e Bluetooth-Callcenter-Headset benotzt, passt op, wéi d'Kopfhörer passen, fir sécherzestellen, datt keen exzessive Drock op d'Oueren ass. An d'Lautstäerkt vum Bluetooth-Telefonheadset soll net ze héich sinn. Dir kënnt e Callcenter-Headset mat Geräischerënnerdréckung benotzen, wat verhënnert, datt ze vill Geräischer d'Ouer schueden. Schlussendlech, wëscht déi drahtlos Kopfhörer fir de Callcenter mat engem mëllen, dréchenen, fusselfräien Duch of.
Inbertec engagéiert sech fir exzellent Stëmmléisungen an e komplette After-Sales-Service ze bidden. Kontaktéiert eis wann Dir dee beschten drahtlose Headset fir Call Center wëllt kafen.
Zäitpunkt vun der Verëffentlechung: 01. November 2024
