Vill Technologien vun Call Centeren hunn subtil Ännerungen ënnerworf. Extern huet sech dat wichtegst Instrument fir d'Clientsservicepersonal vum Call Center (d'Call Center Headsets) net vill geännert. Also, wéi eng Virdeeler sinn néideg fir d'Entwécklung vun derKopfhörer fir Call Centeren?
1. DenGeräischerënnerdréckungEffekt vun den Headsets vum Call Center
Hautdesdaags ass d'Zuel vun den Call Centeren méi grouss wéi virdrun, an Honnerte oder souguer Dausende vu Clientsservice Mataarbechter kënnen am selwechte Gebai oder am selwechte Büro schaffen. Den Hannergrondgeräisch stéiert souwuel d'Mataarbechter wéi och d'Clienten. Déi modern Geräischerënnerdréckungs-Headset fir Call Centeren huet eng Geräischerënnerdréckungstechnologie, déi fir d'Uruffqualitéit an d'Erhalen vun der Clientzefriddenheet noutwendeg ass.
Inbertec huet viru kuerzem en neien Call Center Headset mam Numm Cetus erausbruecht, mat ieweschtem Material, Mikrofonen mat Geräischerreduktioun an engem stilvollen Design, deen Hannergrondgeräischer eliminéiere kann an de Klang verbessert. An de Breitband-Lautsprecher kann eng kloer auditiv Leeschtung liwweren.
2. Gehörschutz vu Lautsprecher fir Gehörschued ze vermeiden
Et gouf nëmme wéineg Leit, déi woussten, datt Kaméidiverletzungen heefeg Problemer sinn, ënner deenen d'Mataarbechter vum Clientsservice gelidden hunn. Ausserdeem verursaache widderhuelend Handlungen Verletzungen. Dat geschitt, wann d'Mataarbechter vum Clientsservice ëmmer erëm mat héijem Kaméidi duerch d'...Kopfhörer fir Call Centeren.
Call Centeren kënnen dacks net viraussoen, wéi vill Clienten et gëtt (e puer Leit wëssen net, wéi haart se sinn, wa se schwätzen oder jäizen). Aktuell mussen déi drahtlos Headsets vun den Call Centeren d'Lautstäerkt reduzéieren, déi vum Clientsservicepersonal kontaktéiert gëtt.
Den Inbertec Headset huet en ultraleichten Design a mëll, héichwäerteg Ouerpolster aus kënschtleche Proteinleder, déi de ganzen Dag Komfort garantéieren. E entsprécht den internationalen Geräischsécherheetsnormen an hëlleft eng sécher an komfortabel Aarbechtsëmfeld ze schafen.
3. Komfort beim Wiessel vun der Aarbechtsschicht
Wéinst Covid19 leeë Leit méi Opmierksamkeet op d'Hygiène an den ëffentlechen an am Büro. Fir Mataarbechter, déi am Call Center mat intensivem a stressigem Aarbechtstempo schaffen, sollt méi Opmierksamkeet op hir Gesondheet geluecht ginn. Zum Beispill, e perséinlecht Headset ze hunn, deen sech bequem mat engem IP-Telefon oder anere Systemer verbënne kann. Inbertec engagéiert sech fir d'Entwécklung vu verschiddene Kabelen an Adapteren fir eng méi effizient a praktesch Notzung. Kabelen wéiQD op USBoder RJ,Y-Trainingskabelenmat getrenntInline-Kontrollen, an universell Kabelen sinn eng grouss Hëllef fir e séieren an iwwersiichtleche Schichtwiessel.
Headset spillt eng extrem wichteg Roll am Call Center. Mat fortgeschrattenen Technologien, iwwerleeënem Material, oniwwertraffem Komfort an engem Design fir d'Gesondheetsversuergung ass Inbertec ouni Zweiwel e verlässleche Profi an dëser Hisiicht.
Zäitpunkt vun der Verëffentlechung: 13. Juli 2022
